Trung tâm trợ giúp

Cẩm nang hướng dẫn sử dụng chi tiết Lark Suite bằng Tiếng Việt.

Sử dụng Lark Mail để nhận email được gửi đến các hộp thư khác

Mục lục

    Tính năng này hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta.

    I. Giới thiệu

    Nếu bạn sử dụng dịch vụ email của bên thứ ba hỗ trợ nhận email thông qua IMAP, bạn có thể đăng nhập vào Lark sau khi hoàn thành các bước sau.

    II. Các bước

    1. Đảm bảo email Office 365 của bạn đã bật dịch vụ IMAP và dịch vụ SMTP.
    2. Trong Lark, vào Email và chọn Office 365 .
    1. Nhập mật khẩu tài khoản Office 365 của bạn để hoàn tất quy trình liên kết.
    • Nhập mật khẩu tài khoản của bạn và chấp nhận các điều khoản liên quan.
    • Chọn Open Lark trong cửa sổ pop-up để hoàn tất đăng nhập.

    III. Câu hỏi thường gặp

    Tôi nên làm gì nếu không thể đăng nhập sau khi nhập tài khoản và mật khẩu?
    • Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ email và mật khẩu và đảm bảo những điều sau:
      • Viết hoa chính xác được sử dụng.
      • Không có dấu cách hoặc ký tự đặc biệt được sử dụng.
    • Xác nhận rằng cả dịch vụ IMAP và dịch vụ SMTP đều được nhà cung cấp dịch vụ email gốc kích hoạt.
    Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập sau khi hoàn thành các bước trên, vui lòng liên hệ với Rikkei Digital để được hỗ trợ.
    Làm cách nào để nhận email được gửi đến các hộp thư khác của tôi trên cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn Lark Suite?
    Bạn sẽ cần hoàn thành các bước được đề cập ở trên áp dụng với cả ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động.
    Tôi có thể đăng nhập vào nhiều tài khoản email của bên thứ ba không?
    Có. Bạn có thể đăng nhập tối đa 5 tài khoản email của bên thứ ba.
    Đi tới Cài đặt > Email > Thêm tài khoản để đăng nhập vào các tài khoản email khác.
    Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản Lark Mail ban đầu của mình cùng một lúc không?
    Không, bạn không thể.

    Liên hệ với chúng tôi

    Để bắt đầu tiến trình chuyển đổi số của bạn

    • Xác định mục tiêu
    • Lựa chọn giải pháp
    • Hoạch định nguồn lực
    • Đào tạo nhân sự
    • Và hơn thế nữa...