Trung tâm trợ giúp

Cẩm nang hướng dẫn sử dụng chi tiết Lark Suite bằng Tiếng Việt.

Xem dữ liệu sử dụng Wiki tại Bảng điều khiển dành cho quản trị viên

Mục lục

    Tính năng này chỉ khả dụng cho phiên bản Pro và phiên bản Doanh nghiệp người dùng. Nếu bạn muốn đăng ký quyền truy cập, hãy liên hệ với Hỗ trợ hoặc quản lý bán hàng của bạn. Chỉ quản trị viên Lark mới có thể xem dữ liệu sử dụng Wiki này.

    I. Giới thiệu

    Trong bảng điều khiển quản trị Lark , quản trị viên chính quản trị viên Wiki có thể xem dữ liệu sử dụng Wiki tổng thể, bao gồm: Hoạt động Wiki (số lượng khách truy cập ngày hôm qua, lượt truy cập ngày hôm qua và các trang được thêm vào ngày hôm qua), thay đổi trong xu hướng tăng trưởng Wiki (số lượng khách truy cập, lượt truy cập và trang được tạo), hoạt động không gian làm việc, sử dụng trang không gian làm việc và đóng góp của thành viên.
    Quản trị viên có thể xem dữ liệu sử dụng của không gian làm việc mà họ phụ trách để quản lý tốt hơn kiến thức trong tổ chức. Bấm vào đây để tìm hiểu thêm.

    II. Các bước

    Mở báo cáo dữ liệu kanban

    • Chuyển đến bảng điều khiển quản trị và nhấp vào Báo cáo ở bên trái, sau đó nhấp vào Sử dụng tính năng > Wiki để đi đến trang kanban dữ liệu Wiki.
    Trên trang này, bạn có thể xem riêng Wikis, Không gian làm việc và trang dữ liệu Không gian làm việc, bao gồm khách truy cập, lượt truy cập và đóng góp của thành viên.

    Xem tổng quan về dữ liệu Wiki

    Ở phía trên cùng của tổng quan dữ liệu Wiki kanban, bạn có thể thấy dữ liệu sử dụng Wiki tổng thể.
    • Số lượng khách truy cập ngày hôm qua, lượt truy cập ngày hôm qua và các trang mới được tạo ngày hôm qua được hiển thị trong hoạt động Wiki. Bạn có thể xem các thay đổi tổng thể cho dữ liệu Wiki của ngày hôm qua.
    • Chọn một khoảng thời gian trong các xu hướng phát triển Wiki để xem dữ liệu Wiki cho nó.
    • Trong xu hướng phát triển Wiki, nhấp vào Khách truy cập, Lượt truy cập hoặc Các trang mới được tạo để xem biểu đồ dòng tương ứng của họ.

    Xem chi tiết sử dụng Wiki

    Bên dưới tổng quan tổng quan về dữ liệu Wiki, bạn có thể xem cách sử dụng Wiki cách sử dụng, bao gồm hoạt động Không gian làm việc, sử dụng trang Không gian làm việc đóng góp của thành viên.

    Hoạt động không gian làm việc

    Trang tổng quan về dữ liệu

    • Các hoạt động không gian làm việc hiển thị tất cả việc sử dụng không gian trong 2 tuần qua theo mặc định.
    • Bạn có thể chọn Khoảng thời gian của tên Không gian làm việc để xem mức sử dụng cho một không gian làm việc cụ thể và chọn Khách truy cập Lượt truy cập để xem lượt truy cập vào nó.

    Trang chi tiết dữ liệu

    • Nhấp vào Xem chi tiết để xem ngay dữ liệu chi tiết cho từng không gian làm việc.
    • Ở góc trên bên trái của trang chi tiết dữ liệu, nhấp vào tab Dữ liệu tích lũy để được chuyển hướng đến trang dữ liệu tích lũy cho mỗi Wiki.
    • Nhấp vào Thông tin quản trị viên Không gian làm việc sau tên Wiki để xem ngay thông tin quản trị viên cho một Wiki cụ thể.
    • Nhấp vào ▲ hoặc ▼ ở bên phải của trường thống kê để liệt kê các kết quả theo tăng dần hoặc giảm dần theo trường được chỉ định.
    • Nhấp vào Xuất báo cáo ở bên phải để tự động xuất dữ liệu đã ghi trên trang này dưới dạng tệp Excel.

    Hoạt động trang

    Trang tổng quan về dữ liệu

    • Hoạt động trang Không gian làm việc hiển thị tất cả việc sử dụng trang không gian trong 2 tuần qua theo mặc định.
    • Bằng cách chọn Khoảng thời gian, Tên không gian làm việc hoặc nhập Tên trang, bạn có thể xem cách sử dụng trang không gian làm việc được chỉ định.
    • Nhấp vào Khách truy cập hoặc tab truy cập ở góc trên bên trái để xem các lượt truy cập cho trang Không gian làm việc này.

    Trang chi tiết dữ liệu

    • Nhấp vào Xem chi tiết để ngay lập tức xem dữ liệu chi tiết cho trang Không gian làm việc này.
    • Ở góc trên bên trái của trang chi tiết dữ liệu, nhấp vào tab Dữ liệu tích lũy để được chuyển hướng đến trang dữ liệu tích lũy cho mỗi Wiki.
    • Bằng cách chọn Khoảng thời gian, Tên không gian làm việc hoặc nhập Tên trang, bạn có thể xem cách sử dụng trang không gian làm việc được chỉ định.
    • Nhấp vào ▲ hoặc ▼ ở bên phải của trường thống kê để liệt kê các kết quả theo tăng dần hoặc giảm dần theo trường được chỉ định.
    • Nhấp vào Xuất báo cáo ở bên phải để tự động xuất dữ liệu đã ghi trên trang này dưới dạng tệp Excel.

    Đóng góp của thành viên

    Trang tổng quan về dữ liệu

    • Đóng góp của thành viên hiển thị các đóng góp của thành viên cho toàn bộ phạm vi không gian trong 2 tuần qua theo mặc định.
    • Bằng cách chọn Khoảng thời gian, tên Không gian làm việc hoặc Tìm kiếm thành viên, bạn có thể xem các đóng góp của một thành viên cụ thể.
    • Bạn có thể chuyển đổi các tab để xem riêng dữ liệu cho Trang được thêm vào, Trang đã truy cập Tương tác trang.

    Trang chi tiết dữ liệu

    • Nhấp vào Tìm hiểu thêm để xem ngay chi tiết về dữ liệu đóng góp cho từng thành viên.
    • Ở góc trên bên trái của trang chi tiết dữ liệu, nhấp vào tab Dữ liệu tích lũy để được chuyển hướng đến trang dữ liệu tích lũy.
    • Bằng cách chọn Khoảng thời gian, tên Không gian làm việc hoặc Tìm kiếm thành viên, bạn có thể xem các đóng góp của một thành viên cụ thể.
    • Nhấp vào ▲ hoặc ▼ ở bên phải của trường thống kê để liệt kê các kết quả theo tăng dần hoặc giảm dần theo trường được chỉ định.
    • Nhấp vào Xuất báo cáo ở bên phải để tự động xuất dữ liệu đã ghi trên trang này dưới dạng tệp Excel.

    III. Câu hỏi thường gặp

    Điều gì gây ra sự biến động của dữ liệu sử dụng Wiki?

    Dữ liệu sử dụng có thể dao động vì nhiều lý do khác nhau. Số lượng giảm đột ngột rất có thể liên quan đến các ngày lễ, trong khi sự gia tăng lớn thường có nghĩa là một bài báo nhất định đã lan truyền trên Wiki, có thể được kiểm tra chi tiết trong phần sử dụng trang Wiki.
    Bên cạnh đó, đảm bảo rằng dữ liệu không gian làm việc phản ánh chính xác hơn hoạt động không gian làm việc, chúng tôi sẽ thực hiện một điều chỉnh nhỏ đối với các tham số dữ liệu vào ngày 1 tháng 9 năm 2021. Dữ liệu về lượt truy cập vào một trang riêng lẻ hiện phù hợp với Chi tiết tài liệu trong trang.
     

    Liên hệ với chúng tôi

    Để bắt đầu tiến trình chuyển đổi số của bạn

    • Xác định mục tiêu
    • Lựa chọn giải pháp
    • Hoạch định nguồn lực
    • Đào tạo nhân sự
    • Và hơn thế nữa...