Xem Dữ liệu sử dụng Wiki tại Bảng điều khiển của Admin
Mục lục
I. Giới thiệu
Trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Lark, quản trị viên chính và quản trị viên Wiki có thể xem dữ liệu sử dụng Wiki tổng thể, bao gồm: Hoạt động Wiki (số lượng khách truy cập ngày hôm qua, lượt truy cập hôm qua và các trang được thêm vào ngày hôm qua), các thay đổi về xu hướng tăng trưởng của Wiki (số lượng khách truy cập, lượt truy cập và các trang được tạo), hoạt động không gian làm việc, sử dụng trang không gian làm việc và đóng góp của thành viên.
Quản trị viên không gian làm việc có thể xem dữ liệu sử dụng của không gian làm việc mà họ phụ trách để quản lý kiến thức trong tổ chức tốt hơn. Click vào đây để tìm hiểu thêm.
II. Các bước
Mở báo cáo dữ liệu kanban
- Chuyển đến bảng điều khiển dành cho quản trị viên và nhấp vào Báo cáo ở bên trái, sau đó nhấp vào Sử dụng tính năng > Wiki để truy cập trang kanban dữ liệu Wiki.
Trên trang này, bạn có thể xem riêng lẻ dữ liệu trang Wikis, Không gian làm việc và Không gian làm việc, bao gồm khách truy cập, lượt truy cập và đóng góp của thành viên.
Xem tổng quan dữ liệu Wiki
Ở đầu kanban tổng quan dữ liệu Wiki, bạn có thể xem dữ liệu sử dụng Wiki tổng thể.
- Số lượng khách truy cập ngày hôm qua, lượt truy cập ngày hôm qua và các trang mới được tạo ngày hôm qua được hiển thị trong hoạt động Wiki. Bạn có thể xem các thay đổi tổng thể cho dữ liệu Wiki của ngày hôm qua.
- Chọn một khoảng thời gian trong xu hướng phát triển của Wiki để xem dữ liệu Wiki cho khoảng thời gian đó.
- Trong các xu hướng phát triển của Wiki, hãy nhấp vào Khách truy cập , Lượt truy cập hoặc Trang mới được tạo để xem biểu đồ đường tương ứng của chúng.
Xem chi tiết trạng thái sử dụng Wiki
Bên dưới phần tổng quan về dữ liệu Wiki, bạn có thể xem cách sử dụng Wiki, bao gồm các hoạt động trên Workspace, cách sử dụng trang Workspace và đóng góp của Thành viên.
Hoạt động không gian làm việc
Trang tổng quan dữ liệu
- Theo mặc định, các hoạt động trên không gian làm việc hiển thị tất cả mức sử dụng dung lượng trong 2 tuần qua.
- Bạn có thể chọn Khoảng thời gian của tên Không gian làm việc để xem mức sử dụng cho một không gian làm việc cụ thể và chọn Khách truy cập và Lượt truy cập để xem các lượt truy cập vào không gian làm việc đó.
Trang chi tiết dữ liệu
- Nhấp vào Xem chi tiết để xem ngay dữ liệu chi tiết cho từng không gian làm việc.
- Ở góc trên bên trái của trang chi tiết dữ liệu, nhấp vào tab Dữ liệu tích lũy để được chuyển hướng đến trang dữ liệu tích lũy cho mỗi Wiki.
- Nhấp vào Thông tin quản trị viên Workspace sau tên Wiki để xem ngay thông tin quản trị viên cho một Wiki cụ thể.
- Nhấp vào ▲ hoặc ▼ ở bên phải của trường thống kê để liệt kê kết quả theo thứ tự tăng dần hoặc giảm dần theo trường được chỉ định.
- Nhấp vào Xuất báo cáo ở bên phải để tự động xuất dữ liệu đã ghi trên trang này dưới dạng tệp Excel.
Hoạt động của trang
Trang tổng quan dữ liệu
- Theo mặc định, các hoạt động trên trang không gian làm việc hiển thị tất cả mức sử dụng trang không gian trong 2 tuần qua.
- Bằng cách chọn Khoảng thời gian, Tên không gian làm việc hoặc nhập Tên trang, bạn có thể xem việc sử dụng một trang không gian làm việc được chỉ định.
- Nhấp vào tab Khách truy cập hoặc Lượt truy cập ở góc trên bên trái để xem lượt truy cập cho trang không gian làm việc này.
Trang chi tiết dữ liệu
- Nhấp vào Xem chi tiết để xem ngay dữ liệu chi tiết cho trang không gian làm việc này.
- Ở góc trên bên trái của trang chi tiết dữ liệu, nhấp vào tab Dữ liệu tích lũy để được chuyển hướng đến trang dữ liệu tích lũy cho mỗi Wiki.
- Bằng cách chọn Khoảng thời gian, Tên không gian làm việc hoặc nhập Tên trang, bạn có thể xem việc sử dụng một trang không gian làm việc được chỉ định.
- Nhấp vào ▲ hoặc ▼ ở bên phải của trường thống kê để liệt kê kết quả theo thứ tự tăng dần hoặc giảm dần theo trường được chỉ định.
- Nhấp vào Xuất báo cáo ở bên phải để tự động xuất dữ liệu đã ghi trên trang này dưới dạng tệp Excel.
Đóng góp của thành viên
Trang tổng quan dữ liệu
- Theo mặc định, đóng góp của thành viên hiển thị các đóng góp của thành viên cho toàn bộ phạm vi không gian trong 2 tuần qua.
- Bằng cách chọn Khoảng thời gian, Tên không gian làm việc hoặc Tìm kiếm thành viên, bạn có thể xem các đóng góp của một thành viên cụ thể.
- Bạn có thể chuyển đổi các tab để xem riêng lẻ dữ liệu cho các Trang đã thêm, Trang đã truy cập và Tương tác với Trang.
Trang chi tiết dữ liệu
- Nhấp vào Tìm hiểu thêm để xem ngay chi tiết về dữ liệu đóng góp cho từng thành viên.
- Ở góc trên bên trái của trang chi tiết dữ liệu, nhấp vào tab Dữ liệu tích lũy để được chuyển hướng đến trang dữ liệu tích lũy.
- Bằng cách chọn Khoảng thời gian, Tên không gian làm việc hoặc Tìm kiếm thành viên, bạn có thể xem các đóng góp của một thành viên cụ thể.
- Nhấp vào ▲ hoặc ▼ ở bên phải của trường thống kê để liệt kê kết quả theo thứ tự tăng dần hoặc giảm dần theo trường được chỉ định.
- Nhấp vào Xuất báo cáo ở bên phải để tự động xuất dữ liệu đã ghi trên trang này dưới dạng tệp Excel.
III. Câu hỏi thường gặp
Điều gì gây ra sự biến động của dữ liệu sử dụng Wiki?
Dữ liệu sử dụng có thể dao động vì nhiều lý do. Số lượng giảm đột ngột rất có thể liên quan đến các ngày lễ, trong khi sự gia tăng lớn thường có nghĩa là một bài báo nào đó đã viral trên Wiki, có thể kiểm tra chi tiết trong phần sử dụng trang Wiki.
Ngoài ra, để đảm bảo rằng dữ liệu không gian làm việc phản ánh chính xác hơn hoạt động của không gian làm việc, chúng tôi sẽ thực hiện một điều chỉnh nhỏ đối với các thông số dữ liệu vào ngày 1 tháng 9 năm 2021. Dữ liệu về lượt truy cập vào một trang riêng lẻ hiện phù hợp với Chi tiết tài liệu trong trang.
Một số nội dung liên quan đến Lark Wiki: