Trung tâm trợ giúp

Cẩm nang hướng dẫn sử dụng chi tiết Lark Suite bằng Tiếng Việt.

Cách kiểm soát dung lượng lưu trữ của Lark Suite

Mục lục

    Các loại nội dung chiếm dung lượng lưu trữ của Lark Suite

    Các tệp như tệp đính kèm, hình ảnh và video trong Docs và Wiki là những nội dung chiếm dung lượng trong kho lưu trữ trong Lark. Cụ thể bao gồm:
    • Các tệp được tải lên Docs hoặc Wiki từ các ổ đĩa cục bộ.
    • Tệp từ các cuộc trò chuyện được lưu vào Docs (Các tệp xem trước và tải xuống không chiếm dung lượng lưu trữ).
    • Hình ảnh, video, tệp và nội dung khác được chèn trong Docs hoặc Wiki.
    Các loại nội dung khác không chiếm dung lượng lưu trữ trong Lark.
    Chi tiết:
    Thao tác
    Tài khoản bị chiếm dung lượng
    Các tệp chiếm dung lượng lưu trữ
    Ghi chú
    Tải tệp lên Drive và Wiki
    Người tải tệp lên
    Tất cả các tệp được tải lên (bao gồm cả những tệp được tải lên trực tiếp thông qua chức năng tải lên và những tệp được tải lên thông qua kéo và thả)
    • Khi tải lên các thư mục, chỉ các tệp trong thư mục mới chiếm dung lượng lưu trữ.
    • Hình ảnh thu nhỏ được tạo bởi hình ảnh và video không chiếm dung lượng lưu trữ.
    • Xem hình ảnh, video và tệp của người khác không chiếm dung lượng lưu trữ của riêng bạn. Bộ nhớ của bạn sẽ được sử dụng nếu bạn lưu các tệp này vào Drive của mình.
    Thêm tệp vào Docs và Wiki
    Chủ sở hữu của các tập tin
     
    Tất cả hình ảnh, video, tệp đính kèm và nội dung khác được chèn trong Docs
     
    • Văn bản không chiếm dung lượng lưu trữ.
    • Xem, chỉnh sửa hoặc chia sẻ tài liệu của người khác không chiếm dung lượng lưu trữ.
    • Dung lượng lưu trữ của các tệp được tải lên Drive sẽ không được tính gấp đôi khi chúng được chèn vào tài liệu thông qua liên kết.
    • Khi xóa các tệp được thêm vào tài liệu, chúng sẽ vẫn tồn tại trong các phiên bản lịch sử của tài liệu và chiếm dung lượng lưu trữ. Để giải phóng dung lượng lưu trữ, bạn sẽ phải xóa toàn bộ tài liệu.

    Các thao tác liên quan đến dung lượng lưu trữ của Lark Suite

    Cách kiểm tra dung lượng lưu trữ

    Vào Quản trị viên Lark (Lark Admin Console) và nhấp vào Thanh toán (Billing) > Hạn ngạch của tôi để xem bộ nhớ của bạn. Chỉ quản trị viên chính và quản trị viên thanh toán mới có quyền này.

    Cách giải phóng dung lượng lưu trữ

    • Người dùng: Xóa tệp và xóa vĩnh viễn tệp đó khỏi Thùng rác. Để biết thêm thông tin, hãy xem Xóa tệp hoặc thư mục.
    • Quản trị viên: Đi tới Quản trị viên > Docs > Tệp để xóa tệp hoặc xóa chúng vĩnh viễn. Bạn có thể xóa tối đa 100 tệp cùng một lúc.
    Lưu ý: Không thể khôi phục các tệp đã xóa vĩnh viễn.

    Cách thêm dung lượng lưu trữ

    • Quản trị viên của gói Lark Pro hoặc Enterprise có thể mua gói nâng cấp bộ nhớ trực tuyến.
    • Đối với gói Lark Standard, hiện tại đang không có cách thức nào để nâng cấp bộ nhớ. Bởi vậy, quản trị viên có thể:
      • Nâng cấp lên các gói Lark Business hoặc Enterprise để có thêm dung lượng.
      • Đặt giới hạn sử dụng bộ nhớ Docs cho các thành viên trong công ty và khuyến khích các thành viên thường xuyên dọn dẹp tệp của họ.

    Liên hệ với chúng tôi

    Để bắt đầu tiến trình chuyển đổi số của bạn

    • Xác định mục tiêu
    • Lựa chọn giải pháp
    • Hoạch định nguồn lực
    • Đào tạo nhân sự
    • Và hơn thế nữa...