[RECAP] Lark Partner Enablement - Hands-on: Lark x AnyGen - Ứng dụng AI Agent vào vận hành thực chiến
Rikkei Digital và cộng đồng đối tác Lark tại Việt Nam cùng nhau cập nhật & ứng dụng công nghệ AnyGen mới nhất trên Lark Base, với mục tiêu dẫn đầu xu hướng chuyển đổi số trong vận hành doanh nghiệp.
Mục lục
Chiều ngày 05/05, Rikkei Digital phối hợp cùng Lark tổ chức buổi Lark Partner Enablement - Hands-on: Lark x AnyGen về ứng dụng AnyGen - AI Agent mới nhất từ ByteDance, được tích hợp sâu vào nền tảng Lark trong vận hành doanh nghiệp. Sự kiện diễn ra tại trụ sở chính của Rikkei Digital tại Hà Nội, với sự tham dự của cộng đồng đối tác Lark Suite.
Với mục tiêu cập nhật công nghệ mới nhất trên Lark, sự kiện không chỉ định hướng cho đội ngũ tư vấn & triển khai đến từ Lark Partner hiểu rõ khái niệm về AnyGen mà còn trao cơ hội trực tiếp sử dụng AnyGen trong những quy trình làm việc quen thuộc, từ quản lý lịch họp, tổng hợp thông tin đến tạo tài liệu cùng vô vàn những tính năng khác.
AnyGen - AI Agent tích hợp sâu trong hệ sinh thái Lark
Mở đầu buổi chia sẻ, anh Lê Kim Thịnh - Customer Success Manager, Lark Suite Việt Nam đã giới thiệu AnyGen là một bước tiến trong cách AI hiện diện trong môi trường làm việc. Thay vì tồn tại như một công cụ độc lập, AnyGen hoạt động trực tiếp trong hệ sinh thái Lark, cho phép người dùng tương tác và xử lý công việc ngay trong luồng vận hành sẵn có.
Với khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, AnyGen có thể thực hiện hàng loạt tác vụ như tóm tắt nội dung, tổng hợp dữ liệu, tạo tài liệu có cấu trúc hay xây dựng báo cáo, tất cả nằm trong một hội thoại. Điều này hỗ trợ doanh nghiệp giảm thiểu thao tác, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu suất làm việc một cách đáng kể.
Thực hành ứng dụng: Từ dữ liệu đến tự động hóa quy trình
Chương trình tập trung vào những ví dụ thực tiễn, mang đến cho các đối tác Lark Suite những cơ hội được trải nghiệm tính năng nổi bật của AnyGen. Mỗi phần thực hành giải quyết bài toán vận hành cụ thể mà hầu hết doanh nghiệp đều đang đối mặt:
Tổng hợp tin nhắn thông minh
Người dùng chỉ cần nhập lệnh trực tiếp trong Lark Chat, AnyGen sẽ tự động tóm tắt toàn bộ nội dung thảo luận, làm rõ các điểm cần quyết định và những thông tin còn bỏ ngỏ. Toàn bộ diễn ra trong một hội thoại duy nhất, từ đó người dùng có thể rút ngắn 5-10 phút mỗi lần rà soát và đảm bảo không bỏ sót thông tin quan trọng.
Tự động thu thập và nghiên cứu khách hàng đa kênh
Khi kích hoạt skill trong AnyGen, ứng dụng sẽ tự động thu thập và tổng hợp thông tin doanh nghiệp khách hàng như ngành, quy mô, tin tức gần đây và đối thủ cạnh tranh, sau đó trình bày thành một tài liệu Lark Docs có cấu trúc, sẵn sàng sử dụng trước mỗi buổi gặp mặt. Toàn bộ quá trình giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị từ 1-2 giờ xuống chỉ còn vài phút, đồng thời đảm bảo thông tin đa chiều và được cập nhật liên tục.
Tạo slide chuyên nghiệp từ outline trong thời gian ngắn
Người dùng chỉ cần nhập chủ đề hoặc dán nội dung, AnyGen sẽ tự động tạo bài trình bày theo chuẩn Lark (màu sắc, bố cục, font) và xuất trực tiếp ra Lark Slides. Nội dung có thể linh hoạt điều chỉnh theo từng mục đích như trình bày với nội bộ/khách hàng hoặc báo cáo lãnh đạo, chuyển từ ý tưởng ban đầu đến bộ slide hoàn chỉnh trong 5-10 phút mà không cần thiết kế thủ công.
Tự động hóa biên bản cuộc họp & lưu trữ vào Lark Base
Người dùng chỉ chiết lập lịch chạy tự động mỗi tối, AnyGen sẽ quét toàn bộ cuộc họp trong ngày, trích xuất và tóm tắt nội dung kèm người phụ trách, sau đó cập nhật vào Lark Base theo từng dòng dữ liệu. Nhờ đó, người dùng có thể tra cứu ngay mà không cần ghi chép thủ công, đồng thời từng bước xây dựng "bộ nhớ vận hành" cho tổ chức, nơi mọi cuộc họp đều được lưu trữ có cấu trúc và dễ dàng tìm kiếm.
Bên cạnh các phần thực hành, anh Thịnh cũng mở rộng góc nhìn về tiềm năng ứng dụng của AnyGen trong các luồng vận hành thường ngày của doanh nghiệp. Thông qua những ví dụ cụ thể, AnyGen cho thấy khả năng hỗ trợ linh hoạt trong nhiều tác vụ:
-
Xử lý email và tin nhắn khách hàng: Tự động phân loại, tóm tắt và gợi ý nội dung phản hồi theo ngữ cảnh
-
Onboarding nhân sự mới: Tạo checklist, chuẩn bị tài liệu và sắp xếp lịch làm việc với các bên liên quan
-
Theo dõi deal/pipeline: Cập nhật trạng thái từ hội thoại vào Lark Base và cảnh báo các cơ hội sắp đến hạn
-
Sau mỗi cuộc gặp khách hàng: Tự động soạn email follow-up dựa trên nội dung trao đổi
-
Báo cáo định kỳ: Tổng hợp dữ liệu từ Lark Base và tạo báo cáo tuần/tháng một cách nhanh chóng
Chia sẻ thực tiễn từ chuyên gia: Kết nối công nghệ và thúc đẩy khả năng triển khai thực tế
Với kinh nghiệm triển khai thực tế, anh Lê Kim Thịnh đã trực tiếp dẫn dắt chương trình và chia sẻ những góc nhìn chuyên sâu về AnyGen. Cách tiếp cận bám sát bài toán vận hành, kết hợp với các tình huống minh họa cụ thể, giúp người tham dự nhanh chóng nắm bắt và ứng dụng ngay trong quá trình trải nghiệm.
Bên cạnh đó, chị Celine Phạm - Partnership Manager, Lark Suite Việt Nam, đã chia sẻ về định hướng phát triển hệ sinh thái đối tác tại Việt Nam, đồng thời nhấn mạnh cam kết đồng hành của Lark trong hành trình số hóa vận hành của doanh nghiệp trong bối cảnh AI ngày càng trở thành lợi thế cạnh tranh then chốt.
Sự đồng hành từ Rikkei Digital - Top Lark Partner trong buổi chia sẻ
Với vai trò là Lark Partner đầu tiên tại thị trường Việt Nam, Rikkei Digital đã nhanh chóng cập nhật và đồng hành cùng những công nghệ mới nhất từ ByteDance. Trong suốt chương trình, đội ngũ chuyên gia của Rikkei Digital đã trực tiếp hỗ trợ người tham dự trong quá trình trải nghiệm và thực hành với AnyGen, giúp các đối tác hiểu rõ khả năng ứng dụng AI Agent vào bài toán vận hành thực tế của doanh nghiệp.
Không chỉ dừng lại ở việc trải nghiệm công nghệ, chương trình còn mở ra định hướng triển khai thực tiễn, giúp các đối tác Lark tại Việt Nam từng bước sẵn sàng ứng dụng AI vào tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả doanh nghiệp.
Bên cạnh nội dung chuyên môn, Rikkei Digital cũng đồng hành cùng đội ngũ Lark Việt Nam trong công tác tổ chức và vận hành sự kiện, từ không gian trải nghiệm đến các hoạt động hậu cần và hình ảnh, góp phần mang đến một chương trình chuyên nghiệp và trọn vẹn cho khách tham dự.
Tổng kết
Sự kiện Lark Partner Enablement - Hands-on: Lark x AnyGen đã khép lại với nhiều trao đổi cởi mở, nơi các đối tác tiếp cận công nghệ và cùng thảo luận về cách ứng dụng phù hợp với từng bài toán của doanh nghiệp. Thông qua nội dung thực hành và chia sẻ chuyên sâu, chương trình đã nhấn mạnh giá trị ứng dụng thực tiễn của AnyGen trong việc nâng cao hiệu quả vận hành doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, Rikkei Digital hy vọng tiếp tục triển khai các workshop, phiên chia sẻ thực tiễn để đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình làm chủ công nghệ, tối ưu vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.
Mục lục
Các bài viết liên quan
![[RECAP] Private Dinner - CxO EdTech 2026: Đối thoại lãnh đạo về quản trị vận hành trong bối cảnh AI & Tự động hóa](https://assets.digitalworkplace.vn/news/April2026/6WxkSIJnTr4fyTsXN61B.png)
![[RECAP] Chuỗi Webinar "Thực tế ứng dụng: Xây nền vận hành số hiệu quả, linh hoạt cho SMEs TMĐT với Lark"](https://assets.digitalworkplace.vn/news/April2026/Gk6fnbq8LkLS464sBrzW.jpg)
