Mở đăng ký Webinar: Xây dựng môi trường số hiệu quả, an toàn cho AI với Lark Suite
Đăng ký webinar xây dựng môi trường số cho AI với Lark Suite, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa dữ liệu, quy trình và ứng dụng AI an toàn, hiệu quả.
Mục lục
Rikkei Digital chính thức mở đăng ký webinar “Xây dựng môi trường số hiệu quả, an toàn cho AI với Lark Suite”, giúp doanh nghiệp nhìn rõ khoảng cách giữa việc sử dụng AI ở cấp độ cá nhân và khả năng cải thiện hiệu suất trên toàn tổ chức. Chương trình cung cấp cách tiếp cận thực tế để chuẩn hóa dữ liệu, quy trình và phân quyền, qua đó tạo nền tảng cho AI hoạt động nhất quán, an toàn và gắn với mục tiêu kinh doanh.
Nhiều doanh nghiệp đã trang bị ChatGPT, Claude, Gemini hoặc các công cụ AI khác cho đội ngũ. Tốc độ xử lý một số tác vụ có thể được cải thiện, nhưng hiệu suất của cả quy trình chưa chắc thay đổi tương ứng. Mỗi nhân sự vẫn tự chọn công cụ, tự tìm dữ liệu, tự xây câu lệnh và tự đánh giá kết quả. Tri thức khó chuyển giao, chất lượng đầu ra thiếu nhất quán, còn dữ liệu phải liên tục được sao chép giữa nhiều hệ thống.
Webinar do Rikkei Digital tổ chức sẽ phân tích nguyên nhân của khoảng cách này và giới thiệu lộ trình xây dựng môi trường vận hành số, nơi con người, dữ liệu và quy trình được kết nối để AI có đủ ngữ cảnh, khả năng thực thi và cơ chế kiểm soát cần thiết.
Khi AI giúp từng người làm nhanh hơn nhưng hiệu suất tổ chức chưa thay đổi
AI trong doanh nghiệp thường bắt đầu từ những nhu cầu rất cụ thể: viết nội dung, tóm tắt tài liệu, phân tích dữ liệu hoặc tìm kiếm thông tin. Đây là bước khởi đầu hữu ích, nhưng hiệu quả chủ yếu dừng ở từng tác vụ và phụ thuộc nhiều vào cách sử dụng của mỗi cá nhân.
Khi mở rộng sang cấp độ tổ chức, doanh nghiệp thường gặp ba vấn đề:
-
Chất lượng đầu ra thiếu nhất quán: Kết quả phụ thuộc vào dữ liệu, câu lệnh và kinh nghiệm của từng người.
-
Dữ liệu khó kiểm soát: Thông tin được sao chép qua nhiều công cụ, làm tăng rủi ro liên quan đến quyền truy cập và bảo mật.
-
Hiệu quả khó nhân rộng: Những cải thiện cục bộ chưa được chuyển hóa thành một cách làm chung có thể đo lường và áp dụng xuyên suốt quy trình.
Đầu tư thêm một công cụ hoặc lựa chọn model mạnh hơn chưa giải quyết được toàn bộ bài toán. Công nghệ AI thay đổi nhanh, trong khi lợi thế dài hạn của doanh nghiệp nằm ở những yếu tố có thể chủ động làm chủ: dữ liệu được tổ chức ra sao, tri thức nằm ở đâu, quy trình có đủ rõ để AI tham gia hay không và AI được phép hành động đến mức nào.
Vì vậy, trước khi kỳ vọng AI tạo ra giá trị ổn định, doanh nghiệp cần xây dựng môi trường cho AI Agent với Lark trên một không gian số thống nhất, nơi dữ liệu, tri thức, quy trình và quyền hạn được tổ chức rõ ràng.
Nội dung chính tại webinar
Chương trình được thiết kế theo hành trình từ thay đổi tư duy ứng dụng AI đến xây dựng nền vận hành số và quan sát một luồng công việc thực tế trên Lark Suite.
Phần 1: Chuyển dịch từ công cụ AI cá nhân đến năng lực AI của tổ chức
Phiên đầu tiên làm rõ khoảng cách giữa việc AI giúp một nhân sự hoàn thành công việc nhanh hơn và khả năng cải thiện hiệu suất của toàn bộ quy trình vận hành.
Người tham dự sẽ cùng nhìn lại các mức độ ứng dụng AI trong doanh nghiệp, từ trợ lý cá nhân đến AI Agent có thể tương tác với dữ liệu và tham gia sâu hơn vào công việc chung. Trọng tâm của phiên chia sẻ là câu hỏi: làm thế nào để những cải thiện riêng lẻ có thể được chuẩn hóa, kiểm soát và nhân rộng trên toàn tổ chức?
Phần 2: Thiết lập nền vận hành số giúp AI hiểu và thực thi công việc
Một AI Agent có thể được nhìn nhận qua bốn thành phần: model, ngữ cảnh, hành động và kiểm soát. Model có thể liên tục thay đổi, nhưng ba thành phần còn lại phụ thuộc vào cách doanh nghiệp tổ chức môi trường vận hành.
Phiên chia sẻ sẽ phân tích:
-
Cách chuẩn hóa dữ liệu và tri thức để AI có đủ ngữ cảnh khi xử lý nhiệm vụ.
-
Cách kết nối AI với quy trình và hệ thống để thực hiện hành động phù hợp.
-
Cách thiết kế quyền hạn và điểm kiểm soát để con người vẫn giữ vai trò giám sát.
-
Lộ trình từ chuẩn hóa quy trình, số hóa, tự động hóa đến AI hóa.
Lark Suite là nền tảng làm việc số hợp nhất, kết nối giao tiếp, tài liệu, tri thức, dữ liệu, lịch, nhiệm vụ, phê duyệt và workflow trong cùng một không gian. Đây là cơ sở để doanh nghiệp tổ chức lại con người, dữ liệu và quy trình, từ đó tạo môi trường làm việc có cấu trúc cho AI.
Phần 3: Live demo AI truy cập tri thức nội bộ và thực thi công việc
Phần demo minh họa cách AI Agent truy cập nguồn tri thức nội bộ được cấp quyền, hiểu yêu cầu theo ngữ cảnh và đưa ra thông tin phù hợp ngay trong môi trường làm việc trên Lark.
Từ một yêu cầu cụ thể, AI Agent có thể tra cứu và tổng hợp thông tin liên quan, sau đó hỗ trợ thực hiện bước công việc tiếp theo trong phạm vi quyền hạn đã được thiết lập. Tình huống demo chi tiết sẽ được công bố tại webinar.
Qua một luồng công việc liền mạch, doanh nghiệp có thể hình dung rõ hơn cách AI hỗ trợ:
-
Tra cứu và tổng hợp tri thức chuyên môn của phòng ban.
-
Cung cấp thông tin theo đúng ngữ cảnh công việc.
-
Giảm thao tác tìm kiếm và chuyển tiếp dữ liệu thủ công.
-
Thực hiện hành động trong phạm vi quyền hạn đã được thiết lập.
Phần 4: Q&A về bài toán triển khai AI thực tế
Ở phần cuối chương trình, người tham dự có thể trao đổi trực tiếp với các diễn giả về hiện trạng của doanh nghiệp: nên bắt đầu từ bài toán nào, dữ liệu và quy trình cần chuẩn bị đến đâu, cách lựa chọn phạm vi thử nghiệm và những yếu tố cần kiểm soát khi mở rộng.
Không có một lộ trình AI giống nhau cho mọi tổ chức. Q&A giúp doanh nghiệp đối chiếu định hướng chung với nguồn lực, mức độ sẵn sàng và yêu cầu vận hành của chính mình.
Diễn giả tham gia webinar
Chương trình có sự tham gia của các chuyên gia tư vấn và giải pháp từ Rikkei Digital:
-
Nguyễn Thu Ngân – Senior Digital Transformation Consultant, Rikkei Digital.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi số, chị Nguyễn Thu Ngân đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp phát triển nhanh tại Việt Nam như Pha Lê Group, Dược Tâm Bình, Coolmate và HAPAS. Trong vai trò Senior Digital Transformation Consultant tại Rikkei Digital, chị tập trung phân tích bài toán quản trị, vận hành và định hướng lộ trình chuyển đổi số phù hợp với mục tiêu, nguồn lực của từng doanh nghiệp. Chuyên môn này giúp chị kết nối nhu cầu ứng dụng AI với những điều kiện cần thiết về dữ liệu, quy trình và con người để công nghệ đi vào hoạt động thực tế.
-
Trần Văn Trung – Customer Success Manager, Rikkei Digital.
Anh Trần Văn Trung có hơn 7 năm kinh nghiệm đồng hành trực tiếp cùng các doanh nghiệp trong quá trình đưa giải pháp công nghệ vào vận hành. Ở vị trí Customer Success Manager tại Rikkei Digital, anh tập trung theo dõi mức độ phù hợp của giải pháp, hỗ trợ đội ngũ khai thác nền tảng hiệu quả và xử lý những vướng mắc phát sinh trong quá trình sử dụng. Kinh nghiệm làm việc sát với doanh nghiệp giúp phần chia sẻ bám vào các yêu cầu thực tế khi chuẩn hóa vận hành và mở rộng ứng dụng AI.
Các diễn giả sẽ kết nối góc nhìn về chiến lược ứng dụng AI với cách tổ chức dữ liệu, quy trình và quyền hạn trên Lark Suite, đồng thời trao đổi trực tiếp những câu hỏi thực tế từ doanh nghiệp tại phiên Q&A.
Doanh nghiệp tham dự sẽ nhận được gì?
Thông qua các phần chia sẻ, demo và trao đổi trực tiếp, webinar giúp doanh nghiệp định hình bước đi tiếp theo với AI dựa trên bốn giá trị chính:
-
Định hướng ứng dụng AI gắn với mục tiêu kinh doanh: Nhìn rõ khoảng cách giữa năng suất cá nhân và hiệu quả vận hành để xác định đúng vấn đề cần ưu tiên.
-
Hiểu nền tảng cần có để triển khai AI có kiểm soát: Làm rõ vai trò của dữ liệu, quy trình, tri thức và phân quyền trong việc duy trì chất lượng đầu ra và bảo vệ thông tin.
-
Nhận diện cơ hội cải thiện trong quy trình thực tế: Từ phần demo, hình dung cách AI có thể giảm thời gian tìm kiếm thông tin, hạn chế thao tác lặp lại và hỗ trợ đội ngũ xử lý công việc liền mạch hơn.
-
Có cơ sở ưu tiên đầu tư và mở rộng: Đánh giá bài toán theo giá trị kỳ vọng, mức độ sẵn sàng và khả năng kiểm soát trước khi thử nghiệm hoặc nhân rộng.
Khi AI được kết nối với dữ liệu và hệ thống nội bộ, doanh nghiệp cần thiết lập cơ chế bảo mật và phân quyền AI Agent trên Lark ngay từ bước thiết kế vận hành, bao gồm phạm vi dữ liệu được truy cập, hành động được phép thực hiện và những điểm cần con người xác nhận.
Webinar phù hợp với ai?
Chương trình phù hợp với:
-
Lãnh đạo doanh nghiệp đang tìm cách nâng cao năng suất và tối ưu nguồn lực bằng AI.
-
Người phụ trách vận hành, công nghệ hoặc chuyển đổi số cần xây dựng lộ trình ứng dụng AI bài bản.
-
Trưởng bộ phận muốn chuẩn hóa tri thức và giảm thao tác thủ công trong quy trình hằng ngày.
-
Doanh nghiệp đã sử dụng các công cụ AI ở cấp độ cá nhân hoặc đội nhóm nhưng chưa đo lường được tác động ở cấp tổ chức.
-
Tổ chức muốn kết nối AI với dữ liệu, tri thức và quy trình nội bộ theo hướng có kiểm soát.
Webinar không yêu cầu kiến thức kỹ thuật chuyên sâu. Nội dung tập trung vào tư duy quản trị, nền tảng vận hành và cách lựa chọn bài toán phù hợp để triển khai AI an toàn, thực tế.
Quyền lợi dành cho người tham dự
Khách đăng ký webinar sẽ nhận được:
-
Ebook “Xây dựng tổ chức hiệu suất cao trong thời đại AI”, cung cấp góc nhìn chiến lược và quản trị để lãnh đạo tổ chức vận hành hiệu quả trong giai đoạn AI phát triển nhanh.
-
Một buổi trao đổi 1-1 với chuyên gia chuyển đổi số và AI từ Rikkei Digital, tập trung vào bài toán thực tế và định hướng lộ trình phù hợp với doanh nghiệp.
-
Slide và video ghi hình webinar, được gửi qua email đăng ký trong vòng 24 giờ sau chương trình.
Đăng ký Webinar “Xây dựng môi trường số hiệu quả, an toàn cho AI với Lark Suite”
AI chỉ tạo ra giá trị ổn định khi được đặt trong một môi trường có dữ liệu đáng tin cậy, quy trình rõ ràng và quyền hạn được kiểm soát. Đây là nền tảng để doanh nghiệp chuyển từ những thử nghiệm riêng lẻ sang cách ứng dụng AI có thể đo lường và mở rộng trên toàn tổ chức.
Webinar “Xây dựng môi trường số hiệu quả, an toàn cho AI với Lark Suite” giúp lãnh đạo và đội ngũ quản lý nhìn lại mức độ sẵn sàng hiện tại, xác định bài toán nên ưu tiên và hình dung cách kết nối con người, dữ liệu, quy trình với AI trên một nền tảng làm việc số hợp nhất.
Rikkei Digital là đối tác chính thức đầu tiên và Platinum Partner của Lark Suite tại Việt Nam. Rikkei Digital cung cấp dịch vụ tư vấn, triển khai, tích hợp, đào tạo và hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng Lark Suite vào vận hành.
Mục lục
Các bài viết liên quan
