Lark Meeting - Giải pháp họp trực tuyến tích hợp AI cho doanh nghiệp

Tìm hiểu Lark Meeting, Magic Share, phụ đề, AI Notes và Lark Minutes; hướng dẫn doanh nghiệp tổ chức, tham gia và quản trị cuộc họp hiệu quả.

Mục lục

    Tổ chức các buổi họp trực tuyến, gia tăng cộng tác nhóm qua video là một trong những mục tiêu hàng đầu của Lark Meeting. Nhằm mang đến trải nghiệm cộng tác nhóm liền mạch và hiệu quả, Lark Suite tích hợp Lark Meeting trên một không gian làm việc số duy nhất. Cùng Rikkei Digital tìm hiểu kỹ hơn về Lark Meeting - một tính năng không thể thiếu trong các hoạt động tương tác tại doanh nghiệp trong bài viết dưới đây.

    Giới thiệu chung về Lark Meeting

    Lark Meeting là giải pháp liên lạc qua video trực tuyến do Lark Suite phát triển và nằm trong hệ sinh thái các ứng dụng thuộc nền tảng làm việc số Lark Suite.

    Thay vì vận hành cuộc họp bằng nhiều công cụ rời rạc, doanh nghiệp có thể kết nối trực tiếp Lark Meeting với:

    • Lark Messenger để trao đổi và gửi lời mời họp.
    • Lark Calendar để lên lịch và quản lý người tham dự.
    • Lark Docs và Sheets để chia sẻ, chỉnh sửa tài liệu.
    • Lark Minutes để lưu trữ bản ghi và nội dung phiên âm.
    • AI Notes để hỗ trợ tổng hợp nội dung cuộc họp.
    • Các công cụ quản lý công việc để theo dõi nhiệm vụ sau họp.

    Cách tiếp cận này giúp cuộc họp không dừng lại ở hoạt động trao đổi trực tuyến. Nội dung thảo luận, tài liệu, quyết định và đầu việc có thể tiếp tục được quản lý trong cùng hệ sinh thái.

    Xem thêm: Lark AI Meeting Notes - Trợ lý cuộc họp thông minh giúp cộng tác hiệu quả

    Lark Meeting hỗ trợ bao nhiêu người tham dự?

    Số lượng người tham dự và các tính năng nâng cao phụ thuộc vào gói Lark mà doanh nghiệp đang sử dụng.

    Theo tài liệu sản phẩm hiện hành, các tổ chức sử dụng Lark Pro hoặc Enterprise có thể tổ chức cuộc họp thông thường với tối đa 500 người tham dự. Với các sự kiện có quy mô lớn hơn, doanh nghiệp có thể sử dụng Lark Webinar và lựa chọn mức dung lượng phù hợp.

    Do chính sách gói, hạn mức Minutes và dung lượng AI có thể được Lark cập nhật theo từng thời điểm, doanh nghiệp nên kiểm tra trực tiếp trên tenant hoặc trao đổi với đơn vị triển khai trước khi lựa chọn phương án.

    Lark Meeting khác gì so với công cụ họp video độc lập?

    Điểm khác biệt đáng chú ý của Lark Meeting không chỉ nằm ở chất lượng cuộc gọi, mà ở khả năng kết nối cuộc họp với toàn bộ quy trình cộng tác của doanh nghiệp.

    Nhu cầu của doanh nghiệp Khả năng hỗ trợ của Lark Meeting
    Lên lịch cuộc họp Tạo sự kiện và kiểm tra lịch làm việc trên Lark Calendar
    Gửi thông tin tham gia Chia sẻ lời mời qua Messenger, Calendar, ID hoặc liên kết
    Trình bày tài liệu Chia sẻ màn hình hoặc sử dụng Magic Share
    Cộng tác trong cuộc họp Nhiều thành viên cùng xem, bình luận và chỉnh sửa tài liệu
    Hỗ trợ đa ngôn ngữ Sử dụng phụ đề, dịch thuật và các kênh phiên dịch phù hợp
    Lưu lại nội dung Ghi hình và tạo Lark Minutes
    Tổng hợp cuộc họp Sử dụng transcript, AI Notes và các nội dung tóm tắt
    Theo dõi sau họp Chuyển kết luận thành nhiệm vụ, tài liệu hoặc dữ liệu quản lý

    Nhờ đó, CEO, COO và các nhà quản lý có thể nhìn nhận Lark Meeting như một thành phần của hệ thống vận hành, thay vì chỉ là một phần mềm gọi video.

    Magic Share: Cộng tác trực tiếp trên tài liệu trong cuộc họp

    Trong các cuộc họp trực tuyến thông thường, người trình bày thường chia sẻ toàn bộ màn hình hoặc một cửa sổ ứng dụng. Các thành viên còn lại chỉ có thể theo dõi nội dung theo vị trí mà người trình bày đang mở.

    Khi cần kiểm tra một phần khác của tài liệu hoặc đóng góp nội dung, người tham dự phải mở thêm file gốc trên một cửa sổ khác. Điều này tạo ra một số điểm bất tiện:

    • Người tham dự phải chuyển đổi liên tục giữa cửa sổ họp và tài liệu.
    • Việc chỉnh sửa dễ bị phân tán giữa nhiều phiên bản file.
    • Người trình bày phải chuyển quyền chia sẻ khi thay đổi diễn giả.
    • Các thành viên khó theo dõi nội dung và đóng góp đồng thời.

    Magic Share giải quyết vấn đề như thế nào?

    Magic Share cho phép người tổ chức chia sẻ tài liệu theo chế độ tương tác ngay trong cửa sổ cuộc họp. Người tham dự có thể tự di chuyển đến phần nội dung cần xem mà không làm thay đổi màn hình của người khác.

    Tùy theo quyền được cấp, các thành viên còn có thể cùng chỉnh sửa, bình luận và cập nhật tài liệu trong thời gian thực.

    Lark hiện hỗ trợ chia sẻ tương tác với Lark Docs, Sheets và nhiều định dạng phổ biến như Word, Excel, PowerPoint và PDF.

    Ví dụ trong hoạt động doanh nghiệp

    Một doanh nghiệp đang tổ chức cuộc họp rà soát proposal trước khi gửi khách hàng. Thay vì để trưởng nhóm chia sẻ một bản trình chiếu tĩnh:

    • Bộ phận kinh doanh kiểm tra thông tin khách hàng
    • Đội ngũ giải pháp cập nhật phạm vi triển khai
    • Bộ phận tài chính rà soát chi phí
    • Người phê duyệt để lại nhận xét trực tiếp
    • Thư ký cuộc họp tổng hợp quyết định trên cùng tài liệu

    Toàn bộ hoạt động có thể được thực hiện trong cửa sổ họp, hạn chế việc tạo thêm nhiều phiên bản file và giảm thời gian tổng hợp sau cuộc họp.

    Người dùng có thể xem tài liệu theo tốc độ của riêng mình ngay trong cuộc họp

    Một số thao tác với Magic Share

    • Chọn To presenter để quay lại vị trí mà người trình bày đang thuyết trình
    • Tự xem các phần khác của tài liệu mà không ảnh hưởng đến màn hình chung
    • Yêu cầu hoặc tiếp nhận quyền kiểm soát tài liệu khi cần trình bày
    • Bình luận và chỉnh sửa nội dung theo quyền truy cập được cấp
    • Tiếp tục làm việc trên tài liệu sau khi cuộc họp kết thúc
     

    Các tính năng nổi bật của Lark Meeting

    Bên cạnh Magic Share, Lark Meeting cũng sở hữu nhiều tính năng nổi bật khác giúp gia tăng cộng tác liền mạch và hiệu quả tại các doanh nghiệp.

    Phiên dịch trong cuộc họp

    Đối với các cuộc họp có phiên dịch viên, người tổ chức có thể thiết lập kênh phiên dịch để người tham dự lựa chọn ngôn ngữ phù hợp.

    Người tham dự có thể nghe kênh phiên dịch và giảm hoặc tắt âm thanh gốc. Đây là lựa chọn phù hợp với hội nghị, đào tạo hoặc cuộc họp cấp quản lý có nhiều nhóm ngôn ngữ khác nhau.

     

    Lark cũng cung cấp khả năng dịch phụ đề trong một số ngữ cảnh sử dụng. Tuy nhiên, ngôn ngữ đầu vào, ngôn ngữ đầu ra và phạm vi hỗ trợ có thể khác nhau giữa từng tính năng. Doanh nghiệp nên kiểm tra trực tiếp cấu hình ngôn ngữ trên tenant trước khi áp dụng cho các cuộc họp quan trọng.

    >> Xem thêm: Sử dụng Phiên dịch ngôn ngữ

    Dịch tự động tin nhắn trong cuộc họp

    Lark có thể hỗ trợ dịch nội dung tin nhắn trong cuộc họp sang ngôn ngữ được thiết lập.

    Tính năng này đặc biệt phù hợp với:

    • Doanh nghiệp có đội ngũ đa quốc gia.
    • Tổ chức thường xuyên làm việc với chuyên gia nước ngoài.
    • Công ty có chi nhánh tại nhiều thị trường.
    • Các cuộc họp giữa đội ngũ Việt Nam và đối tác quốc tế.
    Doanh nghiệp có thể lựa chọn hiển thị đồng thời nội dung gốc và bản dịch hoặc chỉ hiển thị bản dịch, tùy theo cài đặt.

    Phụ đề trực tiếp trong cuộc họp

    Khi tính năng phụ đề được kích hoạt, Lark Meeting sử dụng công nghệ nhận diện giọng nói để hiển thị nội dung trao đổi dưới dạng văn bản theo thời gian thực.

    Người tham dự có thể sử dụng phụ đề để:

    • Theo dõi nội dung trong môi trường có chất lượng âm thanh hạn chế.
    • Tìm kiếm hoặc sao chép một phần nội dung trao đổi.
    • Hỗ trợ thành viên sử dụng ngôn ngữ khác.
    • Tra cứu lại phụ đề khi cuộc họp được ghi và lưu trữ.

    Lark cũng cung cấp khả năng dịch phụ đề trong một số ngữ cảnh sử dụng. Tuy nhiên, ngôn ngữ đầu vào, ngôn ngữ đầu ra và phạm vi hỗ trợ có thể khác nhau giữa từng tính năng. Doanh nghiệp nên kiểm tra trực tiếp cấu hình ngôn ngữ trên tenant trước khi áp dụng cho các cuộc họp quan trọng.

    Trò chuyện và biểu tượng cảm xúc

    Trong quá trình họp, người tham dự có thể gửi tin nhắn, đường dẫn, tài liệu và biểu tượng cảm xúc mà không cần ngắt lời người đang trình bày.

    Các phản ứng nhanh giúp người điều hành:

    • Thu thập ý kiến đồng thuận
    • Kiểm tra mức độ theo dõi của người tham dự
    • Điều phối câu hỏi mà không làm gián đoạn nội dung
    • Tăng mức độ tương tác trong các cuộc họp đông người

    Hiệu ứng và phông nền

    Lark Meeting hỗ trợ làm mờ phông nền, sử dụng hình nền ảo và một số hiệu ứng hình ảnh. Doanh nghiệp có thể chuẩn bị phông nền thống nhất cho các buổi phỏng vấn, hội thảo, đào tạo hoặc làm việc với khách hàng.

    Phông nền ảo

    Làm mờ nền và lấy nét tập trung vào gương mặt người dùng, hoặc đơn giản là thay thế hình nền mặc định bằng hình ảnh được chọn.

    Chỉnh sửa và bộ lọc

    Điểm hay ho của Lark Meeting là người dùng có thể sử dụng các bộ lọc đa dạng mà nền tảng cung cấp nhằm phù hợp với ngữ cảnh khác nhau trong các cuộc họp.

    Tạo biên bản cuộc họp (meeting minutes) tự động với Lark Minutes

    Lark Minutes là một công cụ năng suất giúp ghi lại âm thanh và video của cuộc họp. Doanh nghiệp có thể sử dụng nó để ghi lại các cuộc họp, buổi đào tạo, phỏng vấn và các khóa học, chuyển lời nói thành văn bản để tiết kiệm thời gian trong việc tóm tắt buổi họp.
    Lark Minutes giúp chuyển đổi giọng nói thành văn bản dễ dàng hơn, xác định chính xác người nói, chọn các tốc độ phát lại khác nhau, tìm kiếm nội dung có liên quan và dịch nội dung sang các ngôn ngữ khác. Bên cạnh đó, tính năng này còn có thể trích xuất từ khóa thông minh, tạo biên bản cuộc họp, tóm tắt thông tin trực quan và danh sách việc cần làm hoàn chỉnh.

    Cách tạo bản ghi và biên bản cuộc họp với Lark Minutes

    Trong các cuộc họp của Lark, người tổ chức có thể nhấp vào lệnh Ghi (Record) trên thanh điều khiển. Người tham gia cũng có thể nhấp vào Ghi để yêu cầu người tổ chức bắt đầu ghi lại cuộc họp. Sau khi cuộc họp kết thúc, chủ sở hữu bản ghi sẽ nhận được bot Trợ lý cuộc họp video gửi liên kết đến biên bản cuộc họp.
    Lưu ý: Đối với các sự kiện họp có lịch trước, người nhận được biên bản cuộc họp là người tổ chức sự kiện. Đối với các cuộc họp đột xuất, người nhận được biên bản là người chủ trì cuộc họp.

    Cách xem các bản ghi và biên bản cuộc họp cũ

    Trên giao diện Lark, truy cập vào Lark Meeting > Minutes để truy cập trang chủ Lark Minutes.
    Đối với người tổ chức
    Sau khi ghi lại cuộc họp, bot Hỗ trợ cuộc họp video sẽ tự động gửi cho người tổ chức một liên kết. Nhấp vào liên kết này để truy cập bản ghi.
    Đối với người tham gia
    Nhấp vào Meeting trong thanh điều hướng bên trái và nhấp vào cuộc họp đã kết thúc để mở ra thông tin chi tiết cuộc họp. Cả file ghi âm và biên bản cuộc họp sẽ được tổng hợp trên đây. Yêu cầu quyền truy cập từ người tổ chức để xem được biên bản cuộc họp.

    Cách bắt đầu và tham gia cuộc họp bằng Lark Meeting

    Bắt đầu hoặc tham gia cuộc họp 1-1

    Bắt đầu cuộc họp 1-1

    Người dùng có thể bắt đầu cuộc họp 1-1 theo 2 cách:
    Cách 1: Khi ở trong Lark Messenger, nhấp vào biểu tượng Bắt đầu cuộc gọi ở góc trên bên phải, sau đó nhấp chọn Cuộc gọi video hoặc Cuộc gọi thoại.
    Lưu ý: Nếu người dùng thực hiện hành động tương tự trong cuộc trò chuyện nhóm, người dùng sẽ bắt đầu cuộc họp video nhiều người.
    Cách 2: Trên thẻ liên hệ, hãy bấm vào Cuộc gọi thoại hoặc Cuộc gọi video để bắt đầu cuộc gọi với một người cụ thể.

    Tham gia cuộc họp 1-1

    Khi một người dùng khác bắt đầu cuộc gọi video trực tiếp, người dùng có thể trả lời cuộc gọi bằng cách nhấn vào biểu tượng Máy ảnh. Ngoài ra, chỉ có thể trả lời bằng âm thanh bằng cách nhấn vào biểu tượng Trả lời.

    Bắt đầu hoặc tham gia cuộc họp video đông người

    Bắt đầu cuộc họp video

    Trong cuộc trò chuyện nhóm, hãy nhấp vào biểu tượng Cuộc họp video ở góc trên bên phải màn hình để bắt đầu cuộc họp video.
    Bắt đầu một cuộc họp ngay lập tức
    Cách 1: Nhấn vào biểu tượng + bên cạnh thanh tìm kiếm và chọn Cuộc họp mới.
    Cách 2: Nhấn vào biểu tượng Cuộc họp ở thanh điều hướng bên trái và chọn Cuộc họp mới.
    Bắt đầu cuộc họp đã lên lịch
    Nhấp vào biểu tượng Lịch trong thanh điều hướng ở bên trái và nhấp vào một sự kiện để hiển thị thẻ sự kiện. Trên thẻ sự kiện, nhấp vào Bắt đầu cuộc họp video để bắt đầu cuộc họp đã lên lịch.
    Lưu ý: Để chia sẻ thông tin cuộc họp, chỉ cần nhấp vào biểu tượng Sao chép thông tin tham gia và chia sẻ thông tin đó với người khác. Thông tin cuộc họp bao gồm chủ đề cuộc họp, thời gian họp, ID cuộc họp và liên kết cuộc họp. Khi người nhận đã nhận được thông tin cuộc họp, họ có thể tham gia cuộc họp bằng cách nhấp vào liên kết cuộc họp.

    Tham gia cuộc họp video

    Lời mời họp sẽ tự động được đẩy vào cuộc trò chuyện khi cuộc họp nhóm bắt đầu. Các thành viên của cuộc trò chuyện có thể nhấp vào Tham gia trên lời mời họp hoặc biểu tượng camera ở góc trên bên phải của cửa sổ trò chuyện để tham gia cuộc họp.
    Tham gia cuộc họp với ID cuộc họp
    Có 3 cách để tham gia cuộc họp video với ID cuộc họp.
    Cách 1: Nhấn vào biểu tượng dấu + bên cạnh thanh tìm kiếm và chọn Tham gia cuộc họp. Sau đó, nhập ID cuộc họp để tham gia cuộc họp.
    Cách 2: Nhấn vào biểu tượng Cuộc họp ở thanh điều hướng bên trái và chọn Tham gia. Nhập ID cuộc họp để tham gia cuộc họp.
    Cách 3: Tham gia cuộc họp bằng Lark web
    Truy cập Trang web và chọn Tham gia cuộc họp.
    Nhập ID cuộc họp gồm 9 chữ số và nhấp vào Tham gia để tham gia cuộc họp.
    Tham gia cuộc họp bằng liên kết
    Người dùng cũng có thể mở liên kết cuộc họp trên trang web và chọn Tham gia trên trình duyệt này.
    ID của cuộc họp này sẽ được tạo tự động trong hộp nhập liệu. Nhấn Tham gia để tham gia cuộc họp.
    Tham gia cuộc họp đã lên lịch trong Lịch
    Nhấp vào biểu tượng Lịch để xem các cuộc họp đã lên lịch. Nhấp vào Tham gia cuộc họp video trên thẻ sự kiện để tham gia cuộc họp video.
    Trả lời lời mời họp để tham gia cuộc họp
    Khi được một người khác mời tham gia cuộc họp video, người sử dụng sẽ thấy cửa sổ cuộc gọi đến xuất hiện. Tại đây,  nhấp vào biểu tượng Mic hoặc Máy ảnh để tắt hoặc bật micrô và máy ảnh của mình. Sau đó, nhấn Tham gia (Join) để tham gia cuộc họp.

    Lợi ích vượt trội khi sử dụng Lark Meeting so với các nền tảng khác

    Cùng với sự phát triển của công nghệ số, các cuộc họp online giờ đây đã không còn xa lạ. Tuy nhiên, so với việc gặp mặt trực tiếp, hình thức trao đổi này vẫn còn những hạn chế nhất định. Nhằm mang đến trải nghiệm cộng tác liền mạch, tối ưu trên một trang duy nhất, Lark Meeting đã phát triển phương pháp họp "SamePage". Hãy cùng so sánh xem phương pháp họp video này của Lark Meeting đem đến khác biệt gì so với các nền tảng họp video khác trong bản infographic dưới đây:
    so sánh lark meeting với các ứng dụng khác

    Câu hỏi thường gặp về Lark Meeting

    Lark Meeting hỗ trợ tối đa bao nhiêu người?

    Theo tài liệu hiện hành, Lark Pro và Enterprise hỗ trợ tối đa 500 người trong cuộc họp thông thường. Doanh nghiệp cần tổ chức sự kiện lớn hơn có thể sử dụng Lark Webinar và lựa chọn dung lượng phù hợp.

    Người bên ngoài doanh nghiệp có thể tham gia không?

    Có. Người tổ chức có thể gửi liên kết hoặc ID cuộc họp. Tùy theo cấu hình, khách có thể tham gia qua ứng dụng hoặc trình duyệt và có thể phải chờ người chủ trì phê duyệt.

    Có thể chỉnh sửa tài liệu ngay trong cuộc họp không?

    Có. Magic Share cho phép người tham dự tương tác với tài liệu được chia sẻ. Khả năng chỉnh sửa phụ thuộc vào định dạng tài liệu và quyền truy cập mà chủ sở hữu cấp.

    Lark Meeting có hỗ trợ tiếng Việt không?

    Lark hỗ trợ tiếng Việt trong giao diện và một số luồng dịch thuật. Tuy nhiên, khả năng nhận diện ngôn ngữ nói và dịch phụ đề phụ thuộc vào từng tính năng, cặp ngôn ngữ và cấu hình sản phẩm. Doanh nghiệp nên thử nghiệm trực tiếp trước khi sử dụng cho cuộc họp quan trọng.

    Làm thế nào để tạo biên bản cuộc họp?

    Người chủ trì có thể ghi lại cuộc họp. Sau khi kết thúc, hệ thống xử lý bản ghi và tạo nội dung trong Lark Minutes. Chủ sở hữu có thể xem lại, tìm kiếm và chia sẻ cho những người có quyền.

    AI Notes có thay thế thư ký cuộc họp không?

    AI Notes hỗ trợ tổng hợp và ghi chú nhanh, nhưng không nên thay thế hoàn toàn vai trò kiểm tra của con người. Người chủ trì vẫn cần xác nhận quyết định, người phụ trách, thời hạn và các thông tin quan trọng.

    Tổng kết

    Lark Meeting không chỉ cung cấp khả năng gọi video mà còn kết nối lịch làm việc, tin nhắn, tài liệu cộng tác, phụ đề, dịch thuật, Lark Minutes và AI Notes trong cùng một hệ sinh thái.

    Giá trị lớn nhất đối với doanh nghiệp không nằm ở việc tổ chức cuộc họp trực tuyến nhanh hơn, mà ở khả năng quản lý xuyên suốt từ chuẩn bị nội dung, cộng tác trong cuộc họp đến lưu trữ quyết định và theo dõi công việc sau họp.

    Rikkei Digital là đơn vị được liệt kê trong hệ thống đối tác Lark tại khu vực APAC và hiện là Platinum Partner của Lark tại Việt Nam. Đội ngũ Rikkei Digital cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai và đào tạo Lark Suite theo quy mô, mô hình vận hành và yêu cầu quản trị của từng doanh nghiệp.

    Doanh nghiệp đang cần chuẩn hóa hoạt động họp, cộng tác tài liệu và quản lý công việc trên Lark Suite có thể đăng ký tư vấn cùng Rikkei Digital để xây dựng phương án triển khai phù hợp.

     

    Bắt đầu

    Định hình phong cách làm việc tương lai

    Sử dụng Lark ngay

    Liên hệ với chúng tôi

    Để bắt đầu tiến trình chuyển đổi số của bạn

    • Xác định mục tiêu
    • Lựa chọn giải pháp
    • Hoạch định nguồn lực
    • Đào tạo nhân sự
    • Và hơn thế nữa...