Ứng dụng Lark Moments và Lark Subscriptions vào truyền thông nội bộ

Lark Moments giúp lan tỏa văn hóa doanh nghiệp qua chia sẻ tương tác như mạng xã hội nội bộ, Lark Subscriptions dùng để truyền thông tin chính thức, đồng bộ.

Mục lục

    Có thể thấy sự kết nối và tương tác trong nội bộ không còn là yếu tố hỗ trợ mà đang dần trở thành động lực thúc đẩy sự phát triển bền vững của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy, vai trò của truyền thông nội bộ ngày càng trở nên rõ ràng và quan trọng. Để nâng cao hiệu quả, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu ưu tiên ứng dụng các công cụ số trong hoạt động này.
    Truyền thông nội bộ hiệu quả là nền tảng giúp doanh nghiệp tăng cường kết nối, thúc đẩy tương tác và lan tỏa văn hóa chung. Trong hệ sinh thái Lark Suite, hai tính năng Lark MomentsLark Subscriptions đóng vai trò là công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp tối ưu hóa hoạt động truyền thông nội bộ một cách linh hoạt và hiện đại. Khám phá chi tiết cách ứng dụng hai tính năng này trong bài viết dưới đây.

    Truyền thông nội bộ là gì?

    Truyền thông nội bộ là quá trình trao đổi thông tin giữa các thành viên và bộ phận trong một tổ chức, diễn ra trên mọi cấp bậc và đơn vị. Nó diễn ra trên tất cả các cấp và các đơn vị của một tổ chức. Có thể hiểu rằng truyền thông nội bộ đóng vai trò kết nối giữa lãnh đạo, quản lý và nhân viên, giúp tổ chức vận hành một cách nhịp nhàng và gắn kết.

    Các hoạt động của truyền thông nội bộ

    Các hoạt động truyền thông nội bộ thường được thiết kế linh hoạt, phù hợp với quy mô, văn hóa và chiến lược của từng doanh nghiệp. Trong đó, một số nhóm hoạt động chính bao gồm:
    • Truyền tải tầm nhìn, chiến lược và văn hóa: Giúp nhân viên hiểu rõ định hướng phát triển, giá trị cốt lõi và đồng hành cùng doanh nghiệp.
    • Cập nhật thông tin và chính sách: Truyền thông về quy định, hướng dẫn, lịch nghỉ lễ, kế hoạch hoạt động và các cột mốc quan trọng.
    • Tăng cường kết nối & gắn kết nội bộ: Thông qua các sự kiện như Year End Party, kỷ niệm ngày thành lập, hoạt động thi đua, teambuilding, thiện nguyện,...
    • Tôn vinh và lan tỏa cảm hứng: Khen thưởng cá nhân/đội nhóm, chia sẻ câu chuyện truyền cảm hứng và xây dựng tinh thần tập thể tích cực.
    Tùy theo mục tiêu từng giai đoạn, các hoạt động này có thể được phân bổ và triển khai chi tiết hơn để tối ưu hiệu quả truyền thông trong nội bộ doanh nghiệp.

    Ứng dụng Lark Moments làm mạng xã hội nội bộ của doanh nghiệp

    Tổng quan về Lark Moments

    Lark Moments là gì?
    Lark Moments là mạng xã hội nội bộ tích hợp trong Lark Suite, nơi nhân viên có thể tự do chia sẻ ý tưởng, câu chuyện thường ngày và cập nhật công việc. Các bài viết quan trọng có thể ghim lên đầu Bảng tin để toàn công ty dễ dàng theo dõi.
    Tính năng này hỗ trợ tương tác qua thích, bình luận, chia sẻ – tương tự mạng xã hội – đồng thời mỗi nhân viên có trang cá nhân riêng để đăng nội dung, thể hiện sở thích và cập nhật thông tin.
    Bài viết có thể phân loại theo danh mục, bộ phận hoặc chi nhánh, giúp phản ánh văn hóa doanh nghiệp một cách đa chiều. Với Moments, tổ chức có thể lan tỏa giá trị thương hiệu, tăng cường giao tiếp và xây dựng kết nối nội bộ hiệu quả.
    >> Xem thêm: Quản lý Lark Moments 

    Các trường hợp sử dụng của Lark Moments

    Với Lark Moments, doanh nghiệp có thể dễ dàng tận dụng để tạo nên một môi trường giao tiếp cởi mở và gắn kết hơn. Trong đó, các ứng dụng nổi bật có thể kể đến như:
    • Ghi nhận thành tích và khen thưởng: Trưởng phòng có thể đăng bài ghi nhận cá nhân hay nhóm có thành tích xuất sắc trong tháng, đính kèm hình ảnh trao thưởng, giúp lan tỏa tinh thần tích cực.

    • Trang cá nhân và chủ đề: Mỗi nhân viên có trang cá nhân riêng để chia sẻ sở thích và bài đăng. Các bài viết có thể được phân loại theo chủ đề hoặc hashtag, giúp tổ chức nội dung một cách khoa học

    • Góc "chill” chia sẻ khoảnh khắc đời thường: Cho phép nhân viên đăng bài về cuộc sống cá nhân như một tách cà phê buổi sáng, sở thích, chuyến đi cuối tuần, giúp mọi người hiểu nhau hơn.
    • Chia sẻ hoạt động nội bộ và team building: Các sự kiện như sinh nhật công ty, hội trại, buổi họp mặt đội nhóm… có thể được chia sẻ lên Moments để kết nối và lưu giữ kỷ niệm

    • Cảm nhận và ý tưởng: Người dùng có thể chia sẻ cảm nhận, ý tưởng mới hoặc những điểm cần cải thiện ngay lập tức để nhận phản hồi từ nhóm.

    >> Xem thêm: Cùng Lark Moments xây dựng sự gắn kết nhân viên trong công ty 

    Ứng dụng Lark Subscriptions để thông báo thông tin nội bộ

    Tổng quan về Lark Subscriptions

    Lark Subscriptions là ứng dụng bảng tin nội bộ thông minh do Lark phát triển, hỗ trợ doanh nghiệp truyền tải thông tin nội bộ một cách nhanh chóng, hiệu quả và đáng tin cậy. Giải pháp này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp và thúc đẩy tinh thần chia sẻ tri thức trong tổ chức.

     

    Lark Subscriptions hoạt động với hai chế độ chính:
    Broadcasters:
    • Dùng để đăng tải các thông báo, chính sách chung của toàn công ty.
    • Tin nhắn sẽ hiển thị trực tiếp trong danh sách tin nhắn, giúp người dùng thuận tiện nhận và xem, đảm bảo không bỏ lỡ thông tin quan trọng.
    Subscriptions:
    • Cho phép các phòng ban, tổ chức và cá nhân tạo tài khoản và chia sẻ nhiều nội dung khác nhau với người khác, bao gồm bài viết, tin tức, hình ảnh, video.
    • Nội dung sẽ được gửi đến ứng dụng Subscriptions, giúp thành viên tập trung hoàn thành công việc hơn và tránh gây xao nhãng không cần thiết

    Các trường hợp sử dụng của Lark Subscriptions

    Lark Subscriptions là tính năng cho phép người dùng đăng ký nhận các bản tin, thông báo, hoặc các cập nhật từ các kênh thông tin khác nhau trong Lark. Dưới đây là một số use case của Lark Subscriptions:
    • Thông báo và cập nhật thông tin: Tạo tài khoản để đăng tải các thông báo quan trọng như đánh giá hiệu suất, tuyển dụng, thay đổi nhân sự hoặc cập nhật chiến lược phát triển doanh nghiệp.

    • Cập nhật chính sách nhân sự, quyền lợi: Gửi thông tin về bảo hiểm, phúc lợi, cập nhật quy trình nghỉ phép, công tác… đến toàn thể công ty qua Broadcaster hoặc Subscription.
    • Nhận thông báo từ các kênh nội bộ: Người dùng có thể đăng ký để nhận thông báo từ các kênh công ty, ví dụ như thông báo về các dự án, quy trình mới, hoặc các vấn đề quan trọng cần giải quyết.
    • Bản tin đào tạo & chia sẻ kiến thức: Lãnh đạo có thể sử dụng Subscription để đăng tài liệu hướng dẫn, video đào tạo, tips kỹ năng mềm, hỗ trợ nhân viên học tập mọi lúc.

    >> Xem thêm: Lark Subscription - Giải pháp truyền thông nội bộ hiệu quả dành cho mọi doanh nghiệp 

    Kết luận

    Lark MomentsLark Subscriptions không chỉ hỗ trợ truyền thông nội bộ mà còn nâng cao sự kết nối và tương tác trong doanh nghiệp. Lark Moments tạo không gian chia sẻ mở, giúp nhân viên cập nhật tin tức, bày tỏ ý kiến và gắn kết với tổ chức. Trong khi đó, Lark Subscriptions đảm bảo thông tin quan trọng đến đúng đối tượng, giảm thiểu tình trạng bỏ lỡ.
    Việc kết hợp linh hoạt hai công cụ này giúp tối ưu hóa truyền thông nội bộ, tạo môi trường làm việc minh bạch, hiện đại và gắn kết. Nếu doanh nghiệp cần giải pháp nâng cao hiệu suất giao tiếp, Lark MomentsLark Subscriptions là lựa chọn lý tưởng.

     

    Liên hệ với chúng tôi

    Để bắt đầu tiến trình chuyển đổi số của bạn

    • Xác định mục tiêu
    • Lựa chọn giải pháp
    • Hoạch định nguồn lực
    • Đào tạo nhân sự
    • Và hơn thế nữa...