Email Editor

Email Editor là extension được phát triển trên Lark Base bởi Rikkei Digital, mang đến khả năng thiết kế email chuyên nghiệp ngay trong không gian làm việc số. Tích hợp công nghệ từ Unlayer, công cụ cung cấp giao diện kéo - thả trực quan, giúp người dùng dễ dàng tạo nên các mẫu email hiện đại, đồng bộ hiển thị trên nhiều thiết bị mà không cần kỹ năng lập trình hay thiết kế chuyên sâu.

Bên cạnh việc xây dựng giao diện email, Email Editor còn hỗ trợ kết nối trực tiếp dữ liệu từ Lark Base thông qua các thẻ động (dynamic tags), cho phép tự động cá nhân hóa nội dung theo từng người nhận. Sau khi hoàn thiện, toàn bộ email được lưu dưới dạng HTML ngay trong Base. Từ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu quy trình vận hành và tăng tính đồng bộ trong giao tiếp.

Tính năng nổi bật

Trình thiết kế kéo - thả chuyên nghiệp

Email Editor cung cấp trình thiết kế kéo - thả trực quan cho phép người dùng dễ dàng tạo email với bố cục chuyên nghiệp. Công cụ hỗ trợ chia cột linh hoạt, sắp xếp nội dung theo nhiều cấu trúc khác nhau và tùy chỉnh chi tiết về font chữ, khoảng cách hay định dạng hiển thị mà không bị giới hạn bởi các templates cứng nhắc.

Kết nối dữ liệu linh hoạt từ Lark Base

Người dùng có thể chèn các "merge tags" để tự động lấy dữ liệu từ Lark Base vào nội dung email, chẳng hạn như tên khách hàng, mã đơn hàng hoặc thông tin liên hệ. Nhờ đó, mỗi email gửi đi đều được cá nhân hóa theo từng người nhận mà không cần chỉnh sửa thủ công.

Quản lý đa phương tiện

Email Editor tích hợp sẵn khả năng tải lên và lưu trữ hình ảnh, đảm bảo mọi banner, logo hay hình minh họa trong email luôn được đăng tải với định dạng chuẩn, dù người nhận mở email trên thiết bị hay trình duyệt nào.

Thiết kế đáp ứng kích thước mặc định của từng nền tảng

Mọi template được tạo ra đều được tối ưu hóa tự động cho ba kích thước màn hình: điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Từ đó, đội ngũ marketing không cần kiểm tra thủ công trên từng thiết bị hay nền tảng riêng biệt.

Lưu trữ HTML chuẩn, sẵn sàng kết nối hệ thống gửi email

Sau khi hoàn tất thiết kế, Email Editor sẽ lưu email dưới dạng HTML chuẩn ngay trong Lark Base. Doanh nghiệp có thể dễ dàng sử dụng file HTML này để kết nối với các hệ thống gửi email bên ngoài (ESP).

Một số ứng dụng trong doanh nghiệp

Email Editor được thiết kế phù hợp với những doanh nghiệp có nhu cầu giao tiếp định kỳ, cá nhân hóa nội dung theo từng đối tượng và muốn tinh gọn quy trình triển khai các chiến dịch email ngay trong Lark Base. Cụ thể, công cụ này có thể được ứng dụng trong các trường hợp:

Chăm sóc khách hàng

Dễ dàng gửi email cảm ơn, chúc mừng hoặc chăm sóc sau mua hàng với nội dung được cá nhân hóa theo từng khách hàng dựa trên dữ liệu từ Lark Base.

Hỗ trợ Sales và Marketing

Thiết kế email giới thiệu sản phẩm, báo giá hoặc chương trình ưu đãi với giao diện chuyên nghiệp và khả năng gửi hàng loạt nhưng vẫn cá nhân hóa nội dung cho từng người nhận.

Tuyển dụng và nhân sự

Tạo và gửi thư mời phỏng vấn, email onboarding hoặc thông báo nội bộ với thông tin được tự động điền từ dữ liệu nhân sự trên Base.

Truyền thông nội bộ

Gửi bản tin công ty, thông báo sự kiện hoặc cập nhật nội bộ với giao diện trực quan, đồng bộ theo nhận diện thương hiệu.

Tổng kết

Email Editor giúp doanh nghiệp đơn giản hóa toàn bộ quy trình thiết kế, cá nhân hóa và triển khai email ngay trong Lark Base. Với giao diện kéo - thả trực quan cùng khả năng kết nối dữ liệu và workflow automation, doanh nghiệp có thể tạo ra các chiến dịch email chuyên nghiệp nhanh chóng, đồng bộ và dễ quản lý hơn trong vận hành hằng ngày.

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp tối ưu hóa quy trình email trên Lark Base, hãy để lại thông tin tại form bên dưới để đội ngũ của Rikkei Digital hỗ trợ tư vấn và demo chi tiết về Email Editor.

Email Editor được cài đặt trực tiếp dưới dạng Extension trong Lark Base. Quy trình vận hành chỉ gồm ba bước đơn giản:

Mở Lark Base và thêm Email Editor

Sử dụng giao diện kéo - thả để xây dựng bố cục email theo thương hiệu của doanh nghiệp: thêm cột, chèn văn bản, hình ảnh, nút CTA và các block nội dung khác mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình hay thiết kế chuyên sâu.

Gắn "merge tags" từ dữ liệu đồng bộ trên Base

Tại các vị trí cần cá nhân hóa, người dùng chèn các merge tag tương ứng với trường dữ liệu trong bảng Lark Base. Hệ thống hiển thị danh sách các trường có sẵn để chọn nhanh, đảm bảo mỗi email gửi đi đều được cá nhân hóa chính xác theo từng người nhận mà không cần chỉnh sửa thủ công.

Lưu và kết nối với quy trình gửi email hàng loạt

Sau khi hoàn tất thiết kế, người dùng nhấn "Save to Base" để lưu email dưới dạng HTML ngay trong Lark Base. Từ đây, doanh nghiệp có thể sử dụng nội dung email này cho các quy trình gửi email tự động, lên lịch gửi theo từng chiến dịch hoặc kết nối với các nền tảng email bên ngoài để triển khai hàng loạt dễ dàng hơn.

Email Editor là extension được Rikkei Digital phát triển trên Lark Base nhằm hỗ trợ doanh nghiệp thiết kế, quản lý triển khai email ngay trong cùng một không gian làm việc. Tùy theo nhu cầu vận hành và cấu trúc dữ liệu của từng doanh nghiệp, extension có thể được tùy chỉnh để phù hợp với các hoạt động như marketing, chăm sóc khách hàng, sales hay truyền thông nội bộ.

Để Email Editor được triển khai hiệu quả, doanh nghiệp cần cấu hình phù hợp với hệ thống Lark Base hiện có, bao gồm kết nối dữ liệu, thiết lập dynamic tags và quy trình automation liên quan đến email. Vì vậy, doanh nghiệp vui lòng liên hệ Rikkei Digital để được tư vấn và hỗ trợ triển khai phù hợp với nhu cầu thực tế.