Low-Code/No-Code - Xu hướng trong chuyển đổi số và giải pháp từ Lark Base Pro
Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ, Low-Code/No-Code đã trở thành xu hướng tất yếu, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, tăng tốc triển khai giải pháp và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Mục lục
Chuyển đổi số đã trở thành nền tảng cốt lõi để doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh và sự hiện diện trong kỷ nguyên số. Trong lĩnh vực phát triển phần mềm hiện đại, việc ứng dụng nền tảng Low-code/No-code (LCNC) đã nổi lên như một phương thức mang tính đột phá và trao quyền mạnh mẽ cho tổ chức. Bài viết này sẽ đi sâu vào những khía cạnh quan trọng của LCNC và vai trò then chốt của nó trong tiến trình chuyển đổi số, đồng thời mang đến những góc nhìn giá trị về ý nghĩa, cách thức hoạt động, lợi ích và các thực tiễn triển khai hiệu quả.
Low-Code/No-Code là gì?
Low-code và No-code là hai phương pháp phát triển phần mềm giúp người dùng tạo ứng dụng mà không cần (hoặc cần rất ít) kiến thức lập trình. Đây là xu hướng nổi bật trong chuyển đổi số và phát triển phần mềm hiện đại.
-
Low-Code: Là nền tảng cho phép lập trình viên hoặc người có kiến thức kỹ thuật tạo ứng dụng nhanh chóng bằng cách sử dụng giao diện kéo thả, mẫu có sẵn, và một ít mã tùy chỉnh
-
No-Code: Là nền tảng cho phép người không biết lập trình tạo ứng dụng bằng cách sử dụng giao diện trực quan, kéo thả, và cấu hình logic mà không cần viết mã
Việc áp dụng no-code và low-code đang ngày càng phổ biến trong nhiều ngành nghề nhờ khả năng đơn giản hóa việc phát triển ứng dụng. Các tổ chức nhận thấy những lợi thế cạnh tranh mà các công cụ này mang lại, bao gồm: rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, và thu hẹp khoảng cách nguồn lực cho các dự án công nghệ thông tin. Nhờ đó, doanh nghiệp đang tận dụng no-code và low-code để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, đồng thời tinh gọn hóa quy trình phát triển ứng dụng.
Tại sao xu hướng Low-Code/No-Code ngày càng phổ biến?
Điểm nổi bật của LCNC nằm ở khả năng đơn giản quá trình phát triển ứng dụng, giúp mọi bộ phận trong tổ chức có thể tham gia tạo ra giải pháp số. Điều này mang lại nhiều lợi thế: tăng tính linh hoạt, rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường, đồng thời tạo sự kết nối liền mạch giữa nhu cầu kinh doanh và năng lực công nghệ thông tin.
Không chỉ dừng lại ở việc rút ngắn khoảng cách giữa “người làm kinh doanh” và “người làm công nghệ”, LCNC còn giúp doanh nghiệp vượt qua nhiều rào cản cũ: xử lý các hệ thống cũ, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, và thích ứng nhanh với biến động thị trường.
-
LCNC hỗ trợ tạo nguyên mẫu nhanh và phát triển theo hướng lặp, giúp doanh nghiệp kiểm chứng ý tưởng, nhận phản hồi kịp thời và giảm rủi ro đầu tư.
-
Doanh nghiệp có thể dễ dàng bảo trì, cập nhật ứng dụng, đảm bảo tính thích ứng với nhu cầu kinh doanh thay đổi liên tục.
-
Quan trọng hơn, LCNC tạo ra một môi trường hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận, nơi cả kinh doanh và IT cùng chung tay đổi mới và tạo giá trị thực tiễn.
Ai được hưởng lợi từ LCNC trong hành trình chuyển đổi số?
-
Người dùng không chuyên: LCNC mang đến cơ hội để nhân viên không có nền tảng kỹ thuật cũng có thể xây dựng ứng dụng. Với giao diện trực quan và ít yêu cầu về lập trình, họ dễ dàng biến ý tưởng thành công cụ thực tiễn, từ đó tăng năng suất và sự gắn kết.
-
Phòng IT và đội ngũ phát triển: LCNC giúp họ thay đổi cách tiếp cận, tập trung nguồn lực cho các dự án chiến lược, rút ngắn vòng đời phát triển ứng dụng và tạo ra một môi trường hợp tác chặt chẽ hơn.
-
Doanh nghiệp và người dùng cuối: Khi LCNC mở rộng quyền tham gia cho các bên liên quan, sản phẩm được phát triển sẽ bám sát nhu cầu thực tế, cải thiện trải nghiệm người dùng và gia tăng mức độ hài lòng.
Ứng dụng Low-Code/No-Code trong doanh nghiệp
Xu hướng LCNC ngày càng được ưa chuộng trong những năm gần đây như một cách tiếp cận tiếp cận để cá nhân và doanh nghiệp có thể tạo ra các giải pháp số mà không cần kiến thức lập trình sâu. Với sự chuyển đổi này, người không chuyên kỹ thuật cũng có thể hiện thực hóa ý tưởng thông qua nền tảng trực quan.
Phát triển Website, Ứng dụng di động & Landing Page
No-code/Low-code đã thay đổi cách doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận việc xây dựng các sản phẩm số.
-
Website & Landing Page: Thay vì mất hàng tháng thiết kế và lập trình, giờ đây chỉ cần vài giờ để kéo-thả, chọn mẫu sẵn có, và tùy chỉnh nội dung, thương hiệu. Các công cụ như Webflow, Wix,... giúp tạo website chuyên nghiệp, phục vụ cả giới thiệu doanh nghiệp lẫn chiến dịch marketing với landing page A/B test
-
Ứng dụng di động: Các nền tảng như Glide, Adalo, Bubble… cho phép tạo app chạy trên iOS/Android với giao diện trực quan, có thể tích hợp API và cơ sở dữ liệu mà không cần lập trình. Điều này mở ra cơ hội cho startup nhỏ hoặc phòng ban nội bộ trong doanh nghiệp triển khai ứng dụng nhanh chóng mà không cần đầu tư lớn
Nhóm ứng dụng này đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp SMEs, startup và đội marketing muốn có kênh số hóa nhanh, linh hoạt.
Thương mại điện tử & Hệ thống thành viên/thuê bao
Các nền tảng no-code đã giúp việc kinh doanh trực tuyến trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
-
Cửa hàng trực tuyến: Từ việc thiết lập giỏ hàng, quản lý sản phẩm, thanh toán trực tuyến, đến kết nối vận chuyển, tất cả đều có thể xây dựng bằng các nền tảng như Shopify, Squarespace
-
Hệ thống thành viên & đăng ký thuê bao: Các doanh nghiệp cung cấp nội dung số (e-learning, coaching, nội dung độc quyền) có thể dễ dàng thiết lập mô hình thu phí định kỳ, quản lý cấp độ truy cập, và phân phối nội dung cho từng nhóm người dùng
Đây là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, nhà sáng tạo nội dung và tổ chức giáo dục trực tuyến
Tự động hóa quy trình nghiệp vụ & Công cụ nội bộ
Một trong những giá trị lớn nhất của LCNC là khả năng giải phóng nguồn lực con người bằng cách tự động hóa công việc lặp đi lặp lại.
-
Quản lý CRM, Nhân sự, Dự án: Các nền tảng như Airtable, Zapier, Lark Base giúp doanh nghiệp tự động hóa việc quản lý khách hàng, chấm công, tuyển dụng hay phân công công việc
-
Công cụ nội bộ: Trước đây, việc tạo công cụ nội bộ thường bị bỏ qua vì tốn chi phí phát triển. Giờ đây, các bộ phận có thể tự xây dựng ứng dụng phục vụ riêng cho nhu cầu của họ (ví dụ: hệ thống quản lý kho nội bộ, dashboard KPI)
-
Tích hợp hệ thống cũ: LCNC giúp kết nối các phần mềm rời rạc, gom dữ liệu về một nơi, giúp quy trình vận hành liền mạch và giảm sai sót thủ công
Đây là nhóm ứng dụng cực kỳ quan trọng cho doanh nghiệp muốn tăng năng suất, giảm chi phí vận hành và thúc đẩy chuyển đổi số nội bộ.
Báo cáo dữ liệu & Công cụ khảo sát
Trong thời đại dữ liệu, khả năng hiểu và trực quan hóa thông tin là chìa khóa để đưa ra quyết định đúng.
-
Báo cáo: Các công cụ no-code cho phép kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn (Excel, Google Sheets, CRM, ERP…) và biến chúng thành dashboard trực quan, dễ hiểu. Điều này đặc biệt hữu ích với quản lý cấp trung và lãnh đạo muốn theo dõi kết quả theo thời gian thực
-
Khảo sát & thu thập phản hồi: No-code giúp doanh nghiệp thiết kế form khảo sát, áp dụng logic điều kiện, thu thập phản hồi từ khách hàng hoặc nhân viên và chuyển hóa thành insight hữu ích
Phù hợp với doanh nghiệp định hướng dữ liệu, bộ phận marketing và nhân sự.
Marketing Automation, Chatbot & Trải nghiệm khách hàng
LCNC đang trở thành công cụ đắc lực trong tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
-
Marketing automation: Tạo landing page, quản lý chiến dịch email, tự động phân khúc khách hàng, A/B testing mà không cần đội ngũ kỹ thuật
-
Chatbot & trợ lý ảo: Dễ dàng xây dựng chatbot trên website, Facebook Messenger, hoặc tích hợp với CRM để trả lời khách hàng 24/7, hỗ trợ bán hàng và giảm tải cho nhân viên CSKH
-
Cộng đồng & mạng xã hội ngách: Doanh nghiệp hoặc cá nhân có thể xây dựng cộng đồng riêng, tập trung vào nhóm khách hàng trung thành, từ đó tăng sự gắn kết và giữ chân
Nhóm này phù hợp cho doanh nghiệp thương mại, bán lẻ, dịch vụ khách hàng và cả các tổ chức phi lợi nhuận muốn tăng tương tác cộng đồng.
Lark Base - Giải pháp Low-Code/No-Code cho doanh nghiệp
Trong số nhiều nền tảng LCNC trên thị trường, Lark Base Pro nổi bật với khả năng hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng nhanh các miniapp phục vụ hoạt động nội bộ mà không cần lập trình phức tạp. Với giao diện trực quan và hệ sinh thái tích hợp chặt chẽ cùng các công cụ Lark, Lark Base Pro giúp tối ưu quy trình quản lý, tăng hiệu quả cộng tác và mở rộng tiềm năng ứng dụng LCNC trong doanh nghiệp.
Lark Base - nền tảng low-code/no-code cho doanh nghiệp
-
Nền tảng no-code thích ứng với doanh nghiệp Lark Base là nền tảng no-code linh hoạt, dễ tùy chỉnh, tích hợp liền mạch với hệ thống nhắn tin, duyệt và các công cụ khác trong Lark
-
Tích hợp quy trình tự động Với Base, nhân sự trong doanh nghiệp có thể thiết lập tự động hóa cho nhiều tác vụ (nhắc nhở, thông báo, xử lý logic) mà không cần viết code. Ngoài ra, Base hỗ trợ tích hợp các hệ thống bên ngoài, giúp dữ liệu và quy trình được kết nối liền mạch
-
Quản lý dữ liệu Base cho phép xem dữ liệu dưới nhiều chế độ: Gantt, Kanban, Dashboard, và chế độ tùy biến theo nhu cầu. Bên cạnh đó, cũng có thể thiết lập các trường tùy chỉnh, liên kết dữ liệu giữa các bảng, tính toán tự động, quyền truy cập, v.v. để đáp ứng nhu cầu phức tạp hơn.
-
Nền tảng AI-native & trí tuệ tích hợp Lark Base được phát triển như một nền tảng có tích hợp AI, giúp hỗ trợ các tác vụ như tóm tắt, xử lý ngôn ngữ, tạo nội dung trong các luồng tự động
-
Tích hợp trong hệ sinh thái Lark Base không phải là công cụ riêng biệt — nó tích hợp chặt chẽ với Messenger, Docs, Approval, Calendar, và các module khác trong Lark để tạo thành hệ thống làm việc liền mạch
-
Khả năng xây dựng & mở rộng ứng dụng nội bộ Trong Lark Base có thể tạo miniapp, dashboard, hệ thống quản trị, CRM nhỏ, công cụ nội bộ từ Base mà không cần lập trình truyền thống
-
Khả năng tích hợp & mở rộng với API Base hỗ trợ tích hợp với các hệ thống bên ngoài, giúp đồng bộ dữ liệu và gọi quy trình từ các ứng dụng ngoài
Điểm nổi bật của Lark Base so với các công cụ Low-Code/No-Code khác
-
Một nền tảng đa năng không tách rời: Trong khi nhiều công cụ LCNC chỉ tập trung vào phần xây ứng dụng hoặc workflow, Base nằm trong hệ sinh thái Lark, mang lại trải nghiệm “mọi thứ trong một”
-
Tích hợp sẵn công cụ giao tiếp & duyệt: Không cần thêm module bên ngoài để gửi thông báo, duyệt yêu cầu — khi mọi thứ nằm trong Lark, việc phối hợp nhanh hơn
-
Tích hợp AI mạnh mẽ: Base được thiết kế như nền tảng AI-native, giúp tự động hoá các bước xử lý ngôn ngữ và hỗ trợ nội dung thông minh
-
Khả năng tùy biến cao & mở rộng theo nhu cầu: Nhờ khả năng liên kết bảng, trường tùy chỉnh, tính toán, thiết lập quyền rất linh hoạt, Base có thể xử lý nhiều trường hợp phức tạp hơn là các công cụ LCNC đơn giản khác
-
Chi phí và mức độ sử dụng phù hợp doanh nghiệp vừa và nhỏ: Lark Base được quảng bá với mức chi phí hợp lý cho doanh nghiệp nhỏ và đội nhóm muốn bắt đầu nhanh
Một vài ứng dụng xây dựng Miniapp trên nền tảng Low-Code/No-Code Lark Base Pro
Lark Base Pro là một nền tảng Low-Code/No-Code mạnh mẽ, cho phép người dùng dễ dàng tự xây dựng các miniapp mà không cần kiến thức lập trình chuyên sâu. Với giao diện trực quan và khả năng tích hợp mượt mà vào hệ thống sẵn có, Lark Base Pro giúp doanh nghiệp nhanh chóng triển khai các ứng dụng nội bộ phù hợp với nhu cầu riêng.
Dưới đây là 2 ứng dụng nổi bật được xây dựng trên Lark Base Pro:
Xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự 360
Trên nền tảng Lark Base Pro (Low-Code/No-Code), doanh nghiệp có thể dễ dàng triển khai một hệ thống đánh giá nhân sự 360 độ toàn diện, linh hoạt và tự động hóa. Giải pháp này giúp tối ưu quy trình quản trị nhân sự, nâng cao trải nghiệm đánh giá và đảm bảo tính minh bạch trong việc ghi nhận năng lực của từng cá nhân. Với hệ thống đánh giá nhân sự 360 được xây dựng trên Lark Base, doanh nghiệp có thể:
-
Quản lý kỳ đánh giá theo chu kỳ
-
Gửi thông báo nhắc lịch và kết quả đánh giá tự động
-
Quản lý ma trận đánh giá với nhiều loại hình (Peer, Bottom-up, Top-down)
-
Thiết kế form đánh giá linh hoạt cho từng vai trò
-
Tổng hợp và tóm tắt kết quả bằng AI
Xây dựng hệ thống CRM trong ngành Bất động sản
Trên nền tảng Lark Base low-code/no-code, doanh nghiệp bất động sản có thể triển khai nhanh chóng hệ thống CRM mà không cần lập trình phức tạp. Hệ thống CRM được xây dựng trên Lark Base giúp doanh nghiệp:
-
Quản lý sơ đồ tổ chức và phân quyền
-
Quản lý thông tin dự án, kho căn hộ
-
Quản lý khách hàng, hợp đồng, hoa hồng
-
Báo cáo kinh doanh và bán hàng
-
Phê duyệt tự động
Quản lý nhân sự
Quản lý thông tin dự án
Tổng kết
Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ, Low-Code/No-Code đã trở thành xu hướng tất yếu, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, tăng tốc triển khai giải pháp và nâng cao khả năng cạnh tranh. Với các nền tảng như Lark Base Pro, doanh nghiệp không chỉ dễ dàng xây dựng ứng dụng nội bộ, CRM, HRM hay các miniapp phục vụ vận hành, mà còn linh hoạt mở rộng theo nhu cầu riêng biệt.
Rikkei Digital tự hào là đơn vị cung cấp tư vấn triển khai Lark Suite đầu tiên tại Việt Nam. Với sứ mệnh đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt trên tiến trình chuyển đổi số, Rikkei Digital sẽ mang tới một lộ trình triển khai rõ ràng, chi tiết và đúng nhu cầu của doanh nghiệp. Quý doanh nghiệp và độc giả còn các câu hỏi liên quan cần được giải đáp xin vui lòng liên hệ trực tiếp tới Rikkei Digital để nhận sự hỗ trợ tốt nhất.
